第3回『ハイ・サービス日本300選』に高知県から2社
 
平成20年9月24日
                                四国経済産業局

 サービス産業のGDPは日本経済の約7割を占め、今後の日本経済の牽引役となることが期待されています。しかしながら、我が国サービス産業の生産性は、欧米と比べて低く、サービス産業におけるイノベーションと生産性の向上が我が国経済発展の重要な課題となっています。

 このような中、サービス産業の生産性向上を実現するため、昨年5月に「サービス産業生産性協議会」(座長:ウシオ電機椛纒\取締役会長 牛尾治朗)が設立され、同協議会と経済産業省は、優良事例を広く普及・共有することでサービス産業のイノベーションや生産性向上の実現を図るため、サービス産業における先進的な取組を表彰・公表する『ハイ・サービス日本300選』を選定しています。

 この度、第3回目として全国から33企業等が選定され、四国からは、叶ヤ岡青果市場(高知県香南市)と四国管財梶i高知県高知市)の2社が選定されましたので、お知らせします。

 なお、これで300選企業等は、全国で81件、四国で5件となりました。
 
 
◆株式会社赤岡青果市場(高知県香南市)
 代表取締役社長:水田幸子氏
 設立:1976年
 資本金:4750万円
 業種:地方青果市場業
 選定理由:
   生産者の高齢化・女性化など、労力の不足により青果を出荷できない農家が増えてきたため、昭和50年代から生産者の家を直接訪問して集荷する「庭先集荷」を行っている。同社の取扱荷量の約8割はこの集荷野菜が占めており、契約農家も3千軒以上にのぼる。加えて規格外品の受け入れや営農指導、食育など、様々な形で農家のサポートや農家支援活動も行っている。現在では地場産の青果だけで取扱高が100億円を超える全国有数の地方卸売市場。
 
 
◆四国管財株式会社(高知県高知市)
 代表取締役:中澤清一氏
 設立:1962年
 資本金:1000万円
 業種:ビルメンテナンス業務、病院サポート業務
 選定理由:
   「笑顔と挨拶と報・連・相(報告・連絡・相談)と環境を意識した丁寧な仕事の実践」をモットーに、どんなクレームにも迅速かつ誠実に対応することで顧客の満足度を向上させ、新規顧客の開拓より既存顧客への質の高いサービスの提供に注力することによって口コミで業績を拡大。また社員全員が経営理念や独自の行動指針「ベーシック16」を共有し、真に顧客に求められる優れた人材育成を目指している。
 
 

(本件に関する問い合わせ先)
  四国経済産業局 産業部 商業・流通・サービス産業課
   (担当:田丸、吉田、花井)
  〒760-8512 香川県高松市サンポート3−33
  tel:087-811-8524(直通)   fax:087-811-8556
  四国経済産業局ホームページURL:
http://www.shikoku.meti.go.jp